FAQs

1. Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy wszystkie popularne metody płatności, w tym karty kredytowe (Visa, MasterCard, ApplePay), przelewy bankowe, oraz płatności online przez PayPal.

2. Jakie są koszty wysyłki?

Koszt wysyłki zależy od wybranego produktu i lokalizacji. Oferujemy również darmową wysyłkę na zamówienia powyżej określonej wartości. Szczegóły wysyłki znajdziesz przy finalizacji zamówienia.

3. Jak długo trwa dostawa?

Nasze standardowe terminy dostawy wynoszą do 7 dni roboczych w Polsce. W przypadku produktów dostępnych na zamówienie czas oczekiwania może się wydłużyć, jednak zawsze informujemy o szacowanej dacie dostawy.

4. Czy mogę zwrócić produkt, jeśli mi nie odpowiada?

Tak, oferujemy możliwość zwrotu w ciągu 14 dni od daty otrzymania zamówienia, pod warunkiem, że produkt jest w stanie nienaruszonym, nieużywanym, a opakowanie nie zostało otwarte.

5. Czy moje dane osobowe są bezpieczne?

Zdecydowanie tak! Dbamy o prywatność naszych klientów. Wszystkie dane osobowe są przechowywane zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych i nie są udostępniane osobom trzecim.

6. Jak mogę skontaktować się z obsługą klienta?

Możesz skontaktować się z nami przez formularz kontaktowy na naszej stronie, wysyłając e-mail na adres: [email@example.com] lub dzwoniąc pod numer: +48 123 456 789. Nasza obsługa klienta jest dostępna od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00-17:00.

7. Jak mogę śledzić moje zamówienie?

Po wysłaniu zamówienia, otrzymasz numer śledzenia na swój adres e-mail. Możesz użyć go, aby śledzić paczkę w czasie rzeczywistym za pośrednictwem naszego systemu lub przewoźnika.